З -за ўспышкі ва ўсім свеце імпульс распрацоўкі прамысловасці хуткага харчавання запавольваецца. Недасканалая якасць паслуг прыводзіць да пастаяннага зніжэння лаяльнасці кліентаў і выклікае павелічэнне ўзнікнення кліентаў. Большасць навукоўцаў выявілі, што існуе станоўчая сувязь паміж якасцю паслуг і лаяльнасцю кліентаў.

У складзе вымярэння якасці паслугі, прапанаванай Парасураманам, адзначаецца пяць розных аспектаў задавальнення кліентаў, уключаючы адчувальнасць, рэактыўнасць, надзейнасць, рэалізаванасць і суперажыванне. Атмасфера навакольнага асяроддзя рэстаранаў хуткага харчавання, час замовы, якасць ежы і стаўленне да абслугоўвання зменіць задавальненне кліентаў.

Грамадства і тэхналогіі пастаянна прагрэсуюць і хутка мяняюцца. Для дасягнення хуткага замовы, аплаты, падрыхтоўкі і дастаўкі для павышэння сталовай спажыўцоў грамадскага харчавання многія аператары добра развіваюцца рэстаранаў пачалі разглядаць выкарыстанне кіёскаў для самаабслугоўвання.

Парадак самаабслугоўвання можа змяніць увесь працэс замовы і зэканоміць час. Гэта адпавядае рэактыўнасці ў вымярэнні якасці абслугоўвання - ці можна дапамагчы кліентам своечасова і зэканоміць час кліентаў. Большасць гасцей, якія ідуць у рэстараны хуткага харчавання, клапоцяцца пра час. Калі рэстаран хуткага харчавання можа забяспечыць хуткую паслугу, госці будуць гатовыя выбраць гэты магазін.

Асабліва ў гадзіну пік штучнае ўпарадкаванне часта недастаткова эфектыўна, і для зносін спатрэбіцца час. Гэта не толькі ўплывае на сталовы вопыт кліента, але і, больш сур'ёзна, можа выклікаць пакупнікоў. Выкарыстоўваючы машыну самаабслугоўвання, кліенты могуць замовіць самі. Гэта скараціла грувасткі працэс і палепшыў наведванне кліентаў у рэстаран.

Кіёск для самаабслугоўвання таксама можа зэканоміць выдаткі на працу афіцыянта. У параўнанні з традыцыйным харчаваннем машына замяняе папярэдняе меню паперы, таму рэстаран можа зэканоміць штучны кошт афіцыянта. І кіёск, які спалучае ў сабе сістэму замовы, было б лёгка абнавіць меню і зэканоміць выдаткі на друк.

Калі ў рэстаране выкарыстоўваецца кіёск самаабслугоўвання, вы можаце прааналізаваць дадзеныя спажывання карыстальніка і знайсці больш магчымасцей для павышэння карыстацкага досведу. Напрыклад, госці маюць розныя перавагі да ежы. Калі ўладальнікі рэстаранаў хуткага харчавання могуць выразна вызначыць дадзеныя спажыўцоў, яны могуць палепшыць задавальненне страў. Таксама можна запускаць сезонныя стравы ў адпаведнасці з спажывецкімі дадзенымі розных часоў. Гэтыя падрабязныя дзеянні могуць захапіць сэрца гасцей.

Наогул, прымяненне кіёскаў самаабслугоўвання мае важнае значэнне для развіцця рэстарана. Выберыце зручную і эфектыўную машыну замовы, вы можаце эфектыўна палепшыць карыстацкі досвед працы. TouchDisplays можа стаць вашым выбарам, каб атрымаць больш высокую лаяльнасць кліентаў да вашага рэстарана.

Перайдзіце па гэтай спасылцы, каб даведацца больш:

https://www.touchdisplays-tech.com/

У Кітаі, для свету

Як прадзюсар з шырокім галіновым вопытам, TouchDisplays распрацоўвае ўсебаковыя інтэлектуальныя рашэнні. Створана ў 2009 годзе, TouchDisplays пашырае свой сусветны бізнес у вытворчасціДакраніцеся,Інтэрактыўная лічбавая шыльда,Дакранацца да кантролюіІнтэрактыўная электронная дошка.

Дзякуючы прафесійнай камандзе НДДКР, кампанія прысвечана прапанову і паляпшэнню задавальняючых рашэнняў ODM і OEM, забяспечваючы брэнд першага класа і паслугі па наладжванні прадуктаў.

Даверце TouchDisplays, стварыце свой найвышэйшы брэнд!

Звяжыцеся з намі

Email: info@touchdisplays-tech.com
Нумар кантакту: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)