Індустрыя хуткага харчавання выкарыстоўвае кіёскі самаабслугоўвання для паляпшэння якасці абслугоўвання і ўмацавання лаяльнасці кліентаў

Індустрыя хуткага харчавання выкарыстоўвае кіёскі самаабслугоўвання для паляпшэння якасці абслугоўвання і ўмацавання лаяльнасці кліентаў

01.15

 

З-за сусветнай успышкі запавольваецца тэмп развіцця індустрыі хуткага харчавання. Непалепшаная якасць абслугоўвання прыводзіць да пастаяннага зніжэння лаяльнасці кліентаў і выклікае ўсё большы адток кліентаў. Большасць навукоўцаў выявілі, што існуе станоўчая сувязь паміж якасцю паслуг і лаяльнасцю кліентаў.

 

У кампазіцыйным вымярэнні якасці абслугоўвання, прапанаваным Парасураманам, адзначаецца пяць розных аспектаў задаволенасці кліентаў, у тым ліку адчувальнасць, рэактыўнасць, надзейнасць, рэалізавальнасць і суперажыванне. Экалагічная атмасфера рэстаранаў хуткага харчавання, час заказу, якасць ежы і стаўленне да абслугоўвання зменяць задаволенасць кліентаў.

 

Грамадства і тэхналогіі пастаянна прагрэсуюць і хутка змяняюцца. Каб дасягнуць хуткага заказу, аплаты, падрыхтоўкі і дастаўкі, каб павысіць уражанні ад абеду спажыўцоў грамадскага харчавання, многія аператары рэстаранаў, якія добра развіваюцца, пачалі разглядаць магчымасць выкарыстання кіёскаў самаабслугоўвання.

 

Заказ самаабслугоўвання можа змяніць увесь працэс замовы і зэканоміць час. Гэта адпавядае рэактыўнасці ў вымярэнні якасці паслуг - ці можна своечасова дапамагчы кліентам і зэканоміць час кліентаў. Большасць гасцей, якія наведваюць рэстараны хуткага харчавання, клапоцяцца пра час. Калі рэстаран хуткага харчавання можа забяспечыць хуткае абслугоўванне, госці будуць ахвотна выбіраць гэты магазін.

 

Асабліва ў гадзіну пік штучнае ўпарадкаванне часта бывае недастаткова эфектыўным, і камунікацыя патрабуе часу. Гэта не толькі ўплывае на ўражанні кліентаў ад абеду, але і, што больш сур'ёзна, можа выклікаць адток кліентаў. З дапамогай аўтамата самаабслугоўвання пакупнік можа зрабіць заказ самастойна. Гэта скараціла грувасткі працэс і палепшыла наведванне рэстарана кліентамі.

 

Кіёск самаабслугоўвання таксама дазваляе зэканоміць працоўныя выдаткі афіцыянта. У параўнанні з традыцыйным кейтэрынгам, машына замяняе папярэдняе папяровае меню, такім чынам, рэстаран можа зэканоміць штучныя выдаткі афіцыянта. А ў кіёску, які аб'ядноўвае сістэму заказаў, было б лёгка абнавіць меню і зэканоміць выдаткі на друк.

 

Калі ў рэстаране выкарыстоўваецца кіёск самаабслугоўвання, вы можаце прааналізаваць даныя аб спажыванні карыстальніка і знайсці дадатковыя магчымасці для паляпшэння карыстальніцкага досведу. Напрыклад, у гасцей розныя перавагі ў ежы. Калі ўладальнікі рэстаранаў хуткага харчавання могуць дакладна вызначыць спажывецкія дадзеныя, яны могуць павысіць задавальненне ад страў. Таксама магчымы запуск сезонных страў па дадзеных спажыўцоў розных часоў. Гэтыя дэталізаваныя дзеянні могуць захапіць сэрца гасцей.

 

Увогуле, прымяненне кіёскаў самаабслугоўвання неабходна для развіцця рэстарана. Выберыце зручную і эфектыўную машыну для замовы, вы можаце эфектыўна палепшыць прадукцыйнасць карыстальніка. TouchDisplays можа быць вашым выбарам, каб атрымаць больш высокую лаяльнасць кліентаў да вашага рэстарана.

 

Перайдзіце па гэтай спасылцы, каб даведацца больш:

https://www.touchdisplays-tech.com/

 

 

У Кітаі, для ўсяго свету

Як вытворца з вялікім вопытам у галіны, TouchDisplays распрацоўвае комплексныя інтэлектуальныя сэнсарныя рашэнні. Кампанія TouchDisplays, заснаваная ў 2009 годзе, пашырае свой сусветны бізнес у сферы вытворчасціНацісніце All-in-one POS,Інтэрактыўныя лічбавыя шыльды,Сэнсарны манітор, іІнтэрактыўная электронная дошка.

З прафесійнай камандай даследаванняў і распрацовак кампанія нацэлена на прапанову і паляпшэнне задавальняючых рашэнняў ODM і OEM, забяспечваючы першакласныя паслугі па наладжванні брэндаў і прадуктаў.

Давярайце TouchDisplays, стварайце свой цудоўны брэнд!

 

Звяжыцеся з намі

Email: info@touchdisplays-tech.com
Кантактны нумар: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)

 

 

 

tocuh pos solution сэнсарны экран pos system pos system аплатная машына pos system апаратнае забеспячэнне pos system касавы апарат POS-тэрмінал POS-аўтамат Рознічная POS-сістэма POS-сістэмы POS-сістэмы для малога бізнесу Лепшая гандлёвая кропка для рознічнага гандлю Вытворца рэстаранаў Вытворчасць POS POS ODM Пункт продажу OEM POS сэнсарны POS манітор POS аксэсуары POS апаратнае забеспячэнне сэнсарны манітор сэнсарны ПК сэнсарны кампутар усё ў адным дысплей сэнсарны прамысловы манітор убудаваная шыльда асобна стаячая машына

 


Час публікацыі: 28 снежня 2022 г

Адпраўце нам паведамленне:

Інтэрнэт-чат WhatsApp!