Bütün dünyada yayılan epidemiya səbəbindən fast food sənayesinin inkişaf sürəti ləngiyir. Təkmilləşdirilməmiş xidmət keyfiyyəti müştəri loyallığının davamlı azalmasına gətirib çıxarır və müştəri itkisinin artmasına səbəb olur. Əksər alimlər xidmət keyfiyyəti ilə müştəri loyallığı arasında müsbət əlaqənin olduğunu aşkar ediblər.
Parasuraman tərəfindən təklif olunan xidmət keyfiyyətinin kompozisiya ölçüsündə müştəri məmnuniyyətinin beş fərqli aspekti, o cümlədən hiss, reaksiya, etibarlılıq, reallaşdırıla bilənlik və empatiyaya diqqət yetirilir. Fast food restoranlarının ekoloji atmosferi, sifariş vaxtı, qida keyfiyyəti və xidmətə münasibət müştəri məmnuniyyətini dəyişəcək.
Cəmiyyət və texnologiya daim inkişaf edir və sürətlə dəyişir. Sürətli sifariş, ödəniş, hazırlama və çatdırılma, iaşə sənayesi istehlakçılarının yemək təcrübəsini artırmaq üçün yaxşı inkişaf edən restoranların bir çox operatorları özünəxidmət köşk maşınlarından istifadə etməyi düşünməyə başladılar.
Özünə xidmət sifarişi bütün sifariş prosesini dəyişdirə və vaxta qənaət edə bilər. Bu, xidmət keyfiyyəti ölçüsündə reaktivliyə uyğundur - müştərilərə vaxtında kömək etmək və müştərilərin vaxtına qənaət etmək mümkün olub-olmaması. Fast food restoranlarına gedən qonaqların əksəriyyəti vaxta fikir verir. Fast food restoranı sürətli xidmət göstərə bilsə, qonaqlar bu mağazanı seçməyə razı olacaqlar.
Xüsusilə pik saatlarda süni sifariş çox vaxt kifayət qədər effektiv olmur və ünsiyyət qurmaq üçün vaxt tələb olunur. Bu, nəinki müştərinin yemək təcrübəsinə təsir edir, həm də daha ciddi şəkildə, müştərinin narazılığına səbəb ola bilər. Özünə xidmət maşınından istifadə edərək müştərilər özləri sifariş verə bilərlər. Bu, çətin prosesi azaltdı və restorana müştərilərin səfərlərini yaxşılaşdırdı.
Özünə xidmət köşkü ofisiantın əmək xərclərinə də qənaət edə bilər. Ənənəvi iaşə ilə müqayisədə maşın əvvəlki kağız menyunu əvəz edir, beləliklə, restoran ofisiantın süni xərclərinə qənaət edə bilər. Sifariş sistemini birləşdirən köşk isə menyunu yeniləmək və çap xərclərinə qənaət etmək asan olardı.
Restoran özünəxidmət köşkündən istifadə edirsə, siz istifadəçinin istehlak məlumatlarını təhlil edə və istifadəçi təcrübəsini artırmaq üçün daha çox imkanlar tapa bilərsiniz. Məsələn, qonaqların yemək üçün fərqli üstünlükləri var. Fast food restoranlarının sahibləri istehlakçı məlumatlarını aydın şəkildə müəyyən edə bilsələr, yeməklərin məmnunluğunu artıra bilərlər. Müxtəlif vaxtlarda istehlakçı məlumatlarına uyğun olaraq mövsümi yeməkləri işə salmaq da mümkündür. Bu təfərrüatlı hərəkətlər qonaqların ürəyini tuta bilər.
Ümumiyyətlə, restoranın inkişafı üçün özünəxidmət köşklərinin tətbiqi vacibdir. Rahat və səmərəli sifariş maşını seçin, performansda istifadəçi təcrübəsini effektiv şəkildə artıra bilərsiniz. Restoranınıza daha yüksək müştəri loyallığı əldə etmək üçün TouchDisplays seçiminiz ola bilər.
Ətraflı məlumat üçün bu linki izləyin:
https://www.touchdisplays-tech.com/
Çində, dünya üçün
Geniş sənaye təcrübəsi olan bir istehsalçı olaraq, TouchDisplays hərtərəfli ağıllı toxunma həlləri hazırlayır. 2009-cu ildə qurulan TouchDisplays, istehsal sahəsində dünya miqyasında biznesini genişləndirirHamısı bir yerdə POS-a toxunun,İnteraktiv Rəqəmsal İşarə,Monitora toxunun, vəİnteraktiv elektron lövhə.
Peşəkar Ar-Ge komandası ilə şirkət, birinci dərəcəli marka və məhsulun fərdiləşdirilməsi xidmətlərini təmin edərək, qənaətbəxş ODM və OEM həllərini təklif etməyə və təkmilləşdirməyə sadiqdir.
TouchDisplays-a etibar edin, üstün brendinizi qurun!
Bizimlə əlaqə saxlayın
Email: info@touchdisplays-tech.com
Əlaqə nömrəsi: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ Wechat)
tocuh pos həlli toxunma ekranı pos sistemi pos sistemi ödəniş maşını pos sistemi aparatı pos sistemi kassa aparatı POS terminalı Satış nöqtəsi maşını Pərakəndə POS sistemi POS Sistemləri Kiçik Biznes üçün Satış Məntəqəsi Pərakəndə satış üçün ən yaxşı satış nöqtəsi Restoran İstehsalçısı POS istehsalı POS ODM OEM satış nöqtəsi POS touch hamısı bir yerdə POS monitor POS aksesuarları POS aparatı toxunma monitoru toxunma ekranı toxunma kompüteri hamısı bir ekranda toxunma sənaye monitoru quraşdırılmış lövhə müstəqil maşın
Göndərmə vaxtı: 28 dekabr 2022-ci il