نظرًا لتطوير التكنولوجيا الرقمية ، خضعت صناعة المطاعم العالمية لتغييرات هائلة في العقود القليلة الماضية. مكنت التطورات التكنولوجية العديد من المطاعم من زيادة الكفاءة وتلبية متطلبات المستهلكين في عصر رقمي متزايد.

يمكن للعمليات الرقمية الفعالة التي تستخدم أكشاك الطلب الذاتي ، وسجلات نقدية ذكية ، وما إلى ذلك جمع بيانات العملاء المفيدة ، ومساعدة مديري الأعمال على فهم المستهلكين ، وفي الوقت نفسه ، تقليل تكاليف العمالة وتقليل عدد الطلبات الخاطئة. البيانات الضخمة الناتجة عن الرقمنة قابلة للاستخدام للغاية. حتى إذا كان لدى العميل طلب واحد فقط ، فإن البيانات ستساعد المديرين على تسجيل كل شيء. يمكن للمديرين فهم خيارات العملاء وتفضيلاتهم في أي وقت وفي أي مكان ، وإجراء تحليل بيانات الأعمال أكثر شمولاً. وبهذه الطريقة ، لا يمكن للعلامات التجارية إنشاء علاقة أوثق مع العملاء فحسب ، بل يمكن أيضًا فهم تفضيلات وديناميات السوق وعرض القوائم الشعبية في وسط الشاشة التفاعلية لجذب المزيد من المستهلكين.

ليس هناك شك في أن الابتكار التكنولوجي الناجم عن تطوير العلوم والتكنولوجيا الحديثة قد زاد بشكل كبير من كفاءة معاملاتنا. الشيء نفسه ينطبق على عمليات المطعم. يتيح تطبيق الدفع بدون اتصال مع معالجة جميع الطلبات بشكل أسرع ، ويمكن للعملاء إكمال عمليات الشراء بشكل أسرع أيضًا. بالإضافة إلى ذلك ، يمكن لآلات الخدمة الذاتية أن تمنع قوائم الانتظار الطويلة بشكل فعال. يساهم توفير خدمة سريعة وفعالة في تجربة ضيف أفضل ، وإذا كان مطعمك يقدم خدمة استثنائية لعملائك ، فسوف يميل إلى أن يظلوا مخلصين لعلامتك التجارية.

الرقمنة لا تساعد المتاجر التقليدية فحسب ، بل إنها تساعد أيضًا على نماذج التشغيل عبر الإنترنت. تميل المطاعم ذات الوجود عبر الإنترنت إلى كسب أموال أفضل ويمكن أن تدفع ولاء العملاء بسهولة. إن جمع بيانات المستهلك يعني أن الشركات يمكنها عرض محتوى تسويقي مخصص بشكل أفضل ، وسيشاهد العملاء توصيات المنتج على صفحة الطلب عبر الإنترنت عند إجراء عملية شراء ثانية. نظرًا لأنك تعرف ما يعجبه عميل معين ، يمكنك رفع العناصر بشكل أكثر فعالية ، مما يؤدي إلى قيم ترتيب أعلى.

أصبح الرقمنة الحالية القاعدة. سيكون هناك المزيد من الابتكارات الرقمية في صناعة المطاعم في السنوات القليلة المقبلة. نظرًا لأن معظم المطاعم تبنت استراتيجية رقمية ، يمكنك أيضًا اتباع اتجاه التطوير هذا وجعل علامتك التجارية أكثر تنافسية. يمكن أن يوفر لك TouchDisplays مجموعة كاملة من حلول اللمس الذكية ، مما يساعدك على وجود مساعد لإدارة المتاجر الرقمية على الفور.

في الصين للعالم

كمنتج يتمتع بخبرة واسعة في الصناعة ، تقوم TouchDisplays بتطوير حلول شاملة للمس ذكي. تأسست في عام 2009 ، توسع TouchDisplays أعمالها في جميع أنحاء العالم في التصنيعلمس الكل في واحد نقاط البيعولافتات رقمية تفاعليةواللمس مراقب، والسبورة الإلكترونية التفاعلية.

مع فريق البحث والتطوير المهني ، تكرس الشركة لتقديم وتحسين حلول ODM و OEM المرضية ، مما يوفر خدمات تخصيص العلامة التجارية من الدرجة الأولى.

اتصل بنا

Email: info@touchdisplays-tech.com
رقم الاتصال: +86 13980949460 (Skype/ Whatsapp/ WeChat)