وأشارت صحيفة الشعب اليومية إلى أنه على الرغم من أن مسح رمز طلب الوجبات يسهل حياتنا بشكل كبير، إلا أنه يجلب أيضًا مشاكل لبعض الأشخاص.

بعض المطاعم تجبر الناس على عمل "رمز المسح للطلب"، لكن عددا من كبار السن لا يجيدون استخدام الهواتف الذكية. وبالطبع، يستخدم بعض كبار السن الآن الهواتف الذكية، ولكن كيف يجب أن يطلبوا الطعام؟ لا يزال لديهم مشكلة في طلب الطعام.

ووفقا لتقارير وسائل الإعلام، قضى رجل يبلغ من العمر 70 عاما نصف ساعة في مسح رمز طلب الطعام. نظرًا لأن الكلمات الموجودة على الهاتف صغيرة جدًا بحيث لا يمكن قراءتها بوضوح، وكانت العملية مزعجة للغاية، فقد نقر عن طريق الخطأ على الكلمة الخطأ، واضطر إلى القيام بذلك مرارًا وتكرارًا.

والعكس هو أنه كانت هناك محطة شيراتاكي قديمة وتقع في منطقة نائية في اليابان وكانت تخسر المال لسنوات. اقترح أحدهم إغلاق هذه المحطة. ومع ذلك، اكتشفت شركة سكة حديد هوكايدو اليابانية أن طالبة في المدرسة الثانوية تدعى هارادا كانا لا تزال تستخدمه، لذلك قرروا الاحتفاظ به حتى تخرجها.

وينبغي منح العملاء على التوالي الحق في الاختيار، بدلا من إجبارهم على اتخاذ خيارات متعددة.