As gevolg van die wêreldwye uitbraak, word die ontwikkelingsmomentum van die kitskosbedryf vertraag. Onbeperkte diensgehalte lei tot die voortgesette afname in klante -lojaliteit en veroorsaak die toenemende voorkoms van klante. Die meeste wetenskaplikes het gevind dat daar 'n positiewe verband is tussen diensgehalte en klante -lojaliteit.
In die samestellingsdimensie van die diensgehalte wat deur Parasuraman voorgestel is, word vyf verskillende aspekte van klanttevredenheid aangewys, insluitend tasbaarheid, reaktiwiteit, betroubaarheid, realiseerbaarheid en empatie. Die omgewingsatmosfeer van kitskosrestaurante, bestellingstyd, voedselgehalte en dienshouding sal klanttevredenheid verander.
Die samelewing en tegnologie vorder voortdurend en verander vinnig. Om vinnige bestel, betaling, voorbereiding en aflewering te bewerkstellig om die eetervaring van verbruikers in die bedryfsbedryf te verbeter, het baie operateurs van goed groeiende restaurante dit oorweeg om selfdiens-kiosk-masjiene te gebruik.
Die selfdiensbestelling kan die hele bestelproses verander en tyd bespaar. Dit stem ooreen met die reaktiwiteit in die diensgehalte -dimensie - of dit nou moontlik is om kliënte betyds te help en kliënte tyd te bespaar. Die meeste gaste wat na kitskosrestaurante gaan, gee tyd om. As die kitskosrestaurant 'n vinnige diens kan lewer, is gaste bereid om hierdie winkel te kies.
Veral gedurende die spitsuur is kunsmatige bestel dikwels nie doeltreffend genoeg nie, en dit neem tyd om te kommunikeer. Dit beïnvloed nie net die eetervaring van die klant nie, maar ook, meer ernstig, kan die klante van die kliënt veroorsaak. Met behulp van die selfdiensmasjien kan kliënte self bestel. Dit het die omslagtige proses verminder en die besoeke aan die restaurant verbeter.
Die selfdienskiosk kan ook die arbeidskoste van die kelner bespaar. In vergelyking met tradisionele spyseniering, vervang die masjien die vorige papiermenu, dus kan die restaurant die kelner se kunsmatige koste bespaar. En die kiosk wat die bestelstelsel kombineer, is maklik om die menu op te dateer en drukkoste te bespaar.
As die restaurant 'n selfdienskiosk gebruik, kan u die gebruiker se verbruiksdata ontleed en meer geleenthede vind om die gebruikerservaring te verbeter. Gaste het byvoorbeeld verskillende voorkeure vir kos. As die eienaars van kitskosrestaurante die verbruikersdata duidelik kan bepaal, kan dit die tevredenheid van die skottelgoed verbeter. Dit is ook moontlik om seisoenale geregte bekend te stel volgens verbruikersdata van verskillende tye. Hierdie gedetailleerde optrede kan die hart van die gaste vasvang.
Oor die algemeen is die toepassing van selfdienskiosks noodsaaklik vir die ontwikkeling van die restaurant. Kies 'n gerieflike en doeltreffende bestelmasjien, u kan die gebruikerservaring in werkverrigting effektief verbeter. Touchdisplays kan u keuse wees om 'n hoër klante -lojaliteit aan u restaurant te kry.
Volg hierdie skakel om meer te wete te kom:
https://www.touchdisplays-tech.com/
In China, vir die wêreld
As produsent met uitgebreide bedryfservaring, ontwikkel TouchDisplays omvattende intelligente aanraking -oplossings. Touchdisplays, wat in 2009 gestig is, brei sy wêreldwye onderneming in vervaardiging uitRaak alles-in-een POS aan,Interaktiewe digitale naamborde,Touch Monitor, enInteraktiewe elektroniese witbord.
Met die professionele R & D-span is die onderneming gewy aan die aanbied en verbetering van die bevredigende ODM- en OEM-oplossings, wat eersteklas handelsmerk- en produkaanpassingsdienste bied.
Vertrou TouchDisplays, bou u voortreflike handelsmerk!
Kontak ons
Email: info@touchdisplays-tech.com
Kontaknommer: +86 13980949460 (Skype/ WhatsApp/ WeChat)
Postyd: Desember 28-2022